F.A.Q.

1) ВХОДИТ ЛИ ДОСТАВКА И/ИЛИ УСТАНОВКА В СТОИМОСТЬ? - Нет не входит, доставка и установка оплачивается отдельно.

2) КАКАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ? - Все зависит от габаритов комплекса, так например площадка атлет компакт имеет всего 2 коробки и занимает всего 0,16м3 и доставка к примеру в Пермь обходится всего в 900р, Но если площадка деревянная, то объем будет большим вплоть до 2-3м3 отсюда транспортные расходы могут быть довольно существенными, так например отправка площадки Wood Castle 4 в Краснодар обходится в 6000р.

3) КАКАЯ СТОИМОСТЬ УСТАНОВКИ? - для уличных металлических комплексов стоимость монтажа не менее 7000р (с учетом инертных материалов и бетонирования стоек комплекса) соответственно чем больше стоек тем больше стоимость монтажа. При этом не стоит забывать о доставке как комплекса так и самого монтажника. Для деревянных комплексов стоимость монтажа примерно 15-20% от стоимости комплекса но не менее 10000р

4) ЕСТЬ ЛИ СЕРТИФИКАТЫ НА ПРОДУКЦИЮ? - Да конечно сертификаты имеются, однако есть модели которые могут использоваться исключительно в частных целях, а есть общественного пользования.

5) ГАРАНТИЯ ЕСТЬ? - Да на всю продукцию есть гарантия!

6) МОЖНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАЧНЫЕ КОМПЛЕКСЫ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ? - Нет нельзя, так как требования к площадке для частного дома и для мест общего пользования сильно отличаются. Например количество и частота пользования комплексом. Естественно для общественных площадок предполагается более интенсивное использование в том числе детьми разных возрастов. Отсюда уже будет зависеть и толщина используемых материалов, а также способы крепления деталей друг к другу, зоны безопасности.

7) ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ В "ЖИВУЮ" ПЛОЩАДКИ? - Так как оборудование довольно габаритное, естественно мы не можем выставить все комплексы, поэтому они хранятся в коробках на складах. Но некоторые модели представлены в собранном виде, уточняйте у менеджера!

8) ГДЕ НАХОДИТСЯ СКЛАД? - Склад находится по адресу: г. Краснодар, ул. Новороссийская 220/Р

9) КАКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ СУЩЕСТВУЮТ? - наличные, картой, безналичные без НДС

10) КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОТПРАВКА В РЕГИОНЫ? - Отправляем транспортными компаниями

11) С КАКИМИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ РАБОТАЕТЕ? - Работаем с ТК GTD(КИТ), ПЭК, СДЭК, MAJIC TRANS, ЭНЕРГИЯ, ВОЗОВОЗ

12) МОЖНО ЛИ ОПЛАТИТЬ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ? - Для сумм до 30000р можно оплатить при получении, при этом стоимость доставки изменится на 3% от стоимости товара (комиссия ТК). Для остальных случаев оплата по факту отгрузки в транспортную компанию с предоставлением фото отчета коробок и транспортной накладной с трек кодом для отслеживания.

13) ВСЕ ЛИ КОМПЛЕКСЫ В НАЛИЧИИ? - Не все. Так как детских комплексов очень много, то само собой на складах имеются только самые популярные модели. Остальные привозим под заказ. Срок заказа зависит от модели и может варьироваться от 1 недели до 1,5 месяцев. При этом заключается договор где прописываются все детали по комплексу, доставке и монтажу если таковые имеются с обязательной предоплатой по заказной позиции.

Если у вас всё же остались какие-то вопросы, с удовольствием ответим вам в сообщениях